Comisia Europeană a acceptat oficial planul propus de Temu, care vizează remedierea încălcărilor raportate în cadrul platformei. Acest document de acțiune se concentrează pe implementarea a cinci măsuri esențiale, menite să aducă activitatea companiei în conformitate cu Regulamentul privind serviciile digitale. Obiectivul principal este limitarea circulației produselor ilegale și îmbunătățirea siguranței utilizatorilor în mediul online, prin procese de monitorizare și evaluare a riscurilor de pe platformă.
Unul dintre punctele centrale ale noului plan prevede efectuarea unei analize de risc specifice platformei Temu. Compania va fi obligată să utilizeze indicatori fiabili pentru a măsura cât de eficiente sunt măsurile de atenuare implementate de aceasta. Scopul acestor indicatori este de a evalua capacitatea platformei de a reduce riscul de diseminare a conținutului ilegal, asigurând astfel un proces de monitorizare constant și bazat pe date concrete despre activitatea de pe site.
În cadrul acestui proces, Temu va trebui să evalueze limitările actualelor sale acțiuni de moderare a conținutului. Compania va analiza în mod detaliat dacă și în ce măsură sistemele sale de recomandare pot contribui la amplificarea răspândirii bunurilor ilegale către utilizatori. Mai mult, se va examina modul în care vânzătorii pot manipula sau amplifica intenționat articolele ilegale, exploatând caracteristicile tehnice ale platformei pentru a promova listări care încalcă normele în vigoare.
Pentru monitorizarea acestor procese, Temu dispune de o fereastră de patru luni pentru a realiza o evaluare intermediară a riscurilor. Această evaluare va acoperi o perioadă de șase luni, cu termenul de finalizare fixat până la data de 30 noiembrie 2026. Acest calendar strict are rolul de a asigura punerea în aplicare efectivă a tuturor măsurilor prevăzute în planul de acțiune, garantând că nicio componentă a procesului de conformare nu este omisă.
Această decizie a Comisiei Europene vine ca urmare a unei decizii de neconformitate publicate în luna mai 2026. În acel moment, autoritățile europene au constatat că Temu nu și-a respectat obligațiile privind evaluarea riscurilor, fapt ce a dus la emiterea unei amenzi de 200 de milioane de euro. Planul acceptat acum reprezintă efortul companiei de a răspunde sancțiunilor și de a respecta cadrul juridică european.
Regulamentul privind serviciile digitale reprezintă cadrul juridic prin care Uniunea Europeană își consolidează protecția consumatorilor în mediul online. Prin aplicarea acestui regulament, autoritățile europene urmăresc limitarea răspândirii produselor ilegale și impunerea unor standarde de transparență și siguranță pentru platformele digitale care operează pe piața europeană, asigurând un mediu de comerț electronic mai controlat.