Comisia Europeană a dat aprobarea oficială planului de acțiune propus de compania chineză Temu, care vizează combaterea disponibilității produselor ilegale pe platforma sa online. Acest demers are ca obiectiv principal asigurarea respectării stricte a Regulamentului privind serviciile digitale în cadrul operațiunilor comerciale ale companiei. Decizia vine ca o răspuns la necesitatea de a reglementa modul în care bunurile ilegale sunt distribuite în mediul digital european.
Planul de remediere propus de Temu se concentrează pe implementarea a cinci măsuri specifice pentru a corecta încălcările identificate față de Regulamentul privind serviciile digitale. Printre principalele acțiuni se numără efectuarea unei analize de risc adaptate nevoilor specifice ale platformei. Compania va trebui, de asemenea, să utilizeze indicatori fiabili pentru a evalua cât de eficiente sunt măsurile de atenuare adoptate în scopul reducerii riscurilor legate de diseminarea conținutului ilegal.
O componentă esențială a acestui proces implică evaluarea limitărilor sistemelor de moderare a conținutului utilizate de Temu. Platforma va analiza dacă și în ce măsură algoritmii săi de recomandare pot contribui la amplificarea răspândirii bunurilor ilegale către utilizatori. Mai mult, compania va examina modul în care vânzătorii pot manipula sau amplifica intenționat articolele ilegale, exploatând caracteristicile tehnice ale platformei pentru a promova listări care încalcă normele în vigoare.
Pentru monitorizarea acestui proces, Temu dispune de o fereastră de patru luni pentru a realiza o evaluare intermediară a riscurilor. Această evaluare va acoperi o perioadă de șase luni și trebuie finalizată până la data de 30 noiembrie 2026. Scopul final al acestui calendar este garantarea punerii în aplicare a tuturor măsurilor prevăzute în planul de acțiune, asigurând astfel un mediu de comerț online mai sigur pentru toți consumatorii din Europa.
Acest plan de acțiune a fost elaborat în urma unei decizii de neconformitate emise de Comisia Europeană în luna mai 2026. În acel moment, autoritatea europeană a constatat că Temu nu și-a îndeplinit obligațiile privind evaluarea riscurilor, fapt ce a dus la aplicarea unei amenzi de 200 de milioane de euro. Prin această procedură, Comisia urmărește consolidarea protecției consumatorilor și limitarea circulației produselor ilegale pe piața europeană.
Regulamentul privind serviciile digitale reprezintă cadrul juridic fundamental prin care Uniunea Europeană reglementează platformele online mari. Acesta impune obligații clare de transparență și responsabilitate pentru intermediarii digitali, obligându-i să prevină răspândirea conținutului ilegal și a produselor care nu respectă standardele de siguranță europene. Aplicarea acestui regulament este esențială pentru menținerea unui nivel ridicat de protecție a drepturilor cetățenilor în spațiul economic comun.