Comisia Europeană a aprobat luni, 26 octombrie, planul de acțiune propus de platforma de comerț online Temu pentru a remedia încălcările legislației europene privind serviciile digitale. Această decizie urmează unei sancțiuni de 200 de milioane de euro impuse companiei în luna mai, din cauza nerespectării obligațiilor privind evaluarea riscurilor legate de comercializarea produselor ilegale. Temu are acum la dispoziție o perioadă de patru luni pentru a demonstra că implementează efectiv măsurile asumate în fața autorităților.
Planul de remediere acceptat de Comisia Europeană include cinci măsuri specifice menite să identifice și să reducă riscurile pentru consumatori. Printre principalele obligații se numără realizarea unei evaluări a riscurilor adaptată specificului platformei și utilizarea unor indicatori fiabili pentru a măsura eficiența combatării produselor ilegale. Compania va trebui să analizeze deficiențele sistemului de moderare a conținutului și să determine dacă algoritmii care recomandă produse pot amplifica vizibilitatea ofertelor care încalcă legislația europeană.
O altă componentă critică a planului vizează identificarea modului în care comercianții pot manipula funcțiile platformei pentru a promova produse neconforme. Temu va trebui să monitorizeze dacă aceste practici facilitează accesul utilizatorilor la bunuri care nu respectă standardele de siguranță. Compania, care aparține grupului chinez PDD Holdings, a declarat că salută aprobarea acestui plan de acțiune și va evalua eventualele deficiențe ale sistemului său de moderare a conținutului pentru a asigura conformitatea.
Procesul de monitorizare include o evaluare intermediară a riscurilor, care va analiza o perioadă de șase luni încheiată la data de 30 noiembrie 2026. Autoritățile europene au subliniat importanța acestei măsuri, deoarece platforma a fost criticată pentru riscul ca utilizatorii să întâlnească produse periculoase, precum jucării pentru copii sau echipamente electronice care nu respectă normele de siguranță. Decizia actuală marchează începutul unei etape în care Temu trebuie să demonstreze funcționalitatea măsurilor propuse.
Aceste reglementări stricte vin într-un context în care Uniunea Europeană aplică, începând cu 1 iulie 2026, o taxă vamală temporară de 3 euro pentru coletele din afara UE cu valoare de până la 150 de euro. Această taxă vizează platforme precum Temu, Shein și AliExpress, fiind aplicată pentru fiecare categorie tarifară distinctă de produse dintr-un transport. Scopul măsurii este protejarea consumatorilor și asigurarea unei concurențe echitabile între comercianții europeni și cei din afara blocului comunitar.
Regulamentul privind serviciile digitale (Digital Services Act – DSA) impune marilor platforme online obligații stricte de monitorizare și evaluare a riscurilor sistemice. Prin acest cadru legislativ, Uniunea Europeană urmărește limitarea răspândirii conținutului ilegal și a produselor care nu respectă standardele de siguranță. Autoritățile europene continuă să monitorizeze volumul mare de colete ieftine importate, care reprezintă o provocare constantă pentru controlul vamal și pentru siguranța consumatorilor din statele membre.